Подписчики сообщают: в новом доме по адресу ул. Железнодорожная, 2В, в первом подъезде наблюдаются проблемы. На втором этаже через обратный клапан струится горячая вода, а на первом этаже уже начали падать части штукатурки. Позвонив по номеру 3-82-21, пользователь перекрыл подачу горячей воды на весь этаж. Сантехник, который приехал через час на велосипеде, не имел никаких инструментов и объяснил, что ему запрещено проводить какие-либо работы, так как здание находится на гарантии. Он посоветовал обратиться к застройщику. Какие действия должны предпринять новоселы в такой ситуации? Кто понесёт ответственность за сложившуюся проблему?
