Семья из Ханты-Мансийского округа подала иск по итогам поездки на поезде Екатеринбург — Адлер в прошлом июне из-за неприемлемых условий. Родители с двумя детьми оказались в вагоне без нормальной вентиляции, освещения, воды и с неработающим туалетом. Ситуацию усугубляли неприятные запахи и грязь внутри поезда.
Начальник поезда не обращал внимания на обращения пассажиров о помощи. Суд признал ответственность АО «ФПК», наложил штраф и обязал выплатить компенсацию за моральный ущерб.
